Nové ceny vycházejí z březnového nařízení EU, podle kterého si zákazníci mohou zvolit maximální měsíční limit na datové roamingové služby (standardně 50 eur). Mobilní operátoři musí zákazníky varovat těsně před vyčerpáním limitu a požádat je o povolení k jeho zvýšení.

Zákazníci se také mohou těšit na nižší ceny za volání ze zahraničí, které v červenci klesnou ze současných 43 centů na 39 centů za minutu. Stejně tak se sníží poplatky za příchozí hovory v zahraničí - z 19 centů na 15 centů.

Operátoři už nebudou moci zákazníkům účtovat poplatky za přijetí hlasové zprávy v rámci EU.

Všechny uvedené ceny jsou bez DPH.

Evropská unie poprvé snížila poplatky za používání mobilních telefonů v zahraničí v roce 2007 poté, co zjistila, že jsou v průměru čtyřikrát vyšší než poplatky za volání v domácí síti. Od té doby se ceny za roamingové hovory ve srovnání s rokem 2005 snížily o 70 %. V minulém roce se snížení cen dotklo i textových zpráv a datových služeb.

V červnu prohrály spor s Evropskou komisí čtyři největší telekomunikační firmy působící v Evropě, kterým se nelíbily nové cenové limity. Evropský soudní dvůr rozhodl, že regulace cen odpovídá zásadám ochrany spotřebitele a přispívá k lepšímu fungování vnitřního trhu.

Datový roaming a zasílání textových zpráv v EU