Vrátilo se vám vaše zavazadlo poškozené a aerolinky se nemají k tomu, aby
vám nahradily vzniklou škodu? Jakou pomoc vám musí letecká společnost
poskytnout, pokud čekáte na zpožděný let? Poznejte svá práva v letecké dopravě
a braňte se.
Evropská komise včera zahájila rozsáhlou informační kampani, která si klade
za cíl zajistit lepší informovanost cestujících v železniční a letecké dopravě
o svých právech.
Práva cestujících určují, na co mají lidé právo, když při cestování nastanou
problémy. Dále zaručují stejné zacházení lidem se zdravotním postižením nebo
sníženou pohyblivostí.
| 
