Cesta


EVROPSKÝ DŮM:

RSS - Novinky

RSS - Novinky

Najdete nás na Facebooku

Najdete nás na Facebooku

Najdete nás na Twitteru

Najdete nás na Twitteru

Zastoupení EK v ČR na Youtube

Zastoupení EK v ČR na Youtube

Zpožděný nebo zrušený let: Víte, na co máte nárok?
Poslat tuto stránku e-mailemPoslat tuto stránku e-mailemTiskTisk

30/06/2010

Vrátilo se vám vaše zavazadlo poškozené a aerolinky se nemají k tomu, aby vám nahradily vzniklou škodu? Jakou pomoc vám musí letecká společnost poskytnout, pokud čekáte na zpožděný let? Poznejte svá práva v letecké dopravě a braňte se.

Evropská komise včera zahájila rozsáhlou informační kampani, která si klade za cíl zajistit lepší informovanost cestujících v železniční a letecké dopravě o svých právech.

Práva cestujících určují, na co mají lidé právo, když při cestování nastanou problémy. Dále zaručují stejné zacházení lidem se zdravotním postižením nebo sníženou pohyblivostí.



    Zpožděný nebo zrušený let: Víte, na co máte nárok?


    Cestující budou o svých právech informováni prostřednictvím volně rozdávaných letáků a k tomu účelu vytvořených internetových stránek ve všech úředních jazycích Evropské unie:

    http://ec.europa.eu/passenger-rights

    Poslední aktualizace: 31/10/2010  |Začátek stránky