Der elektronische Geschäftsverkehr bringt zahleiche Vorteile mit sich: Für jeden Arbeitsplatz, der in anderen Bereichen der Wirtschaft abgebaut wird, schafft die Internet-Wirtschaft 2,6 neue Stellen. Der Nutzen, der durch die niedrigeren Preise und die größere Auswahl im Internet entsteht, wird auf 11,7 Mrd. Euro geschätzt. Stiege der Anteil des elektronischen Handels auf 15 % des gesamten Einzelhandels und würden die noch verbleibenden Binnenmarkthemmnisse beseitigt, könnten die Gewinne für den Verbraucher über 200 Mrd. Euro erreichen.
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