Immer noch viel zu viele Jugendliche fallen auf Angebote für angeblich kostenlose Handy-Klingeltöne herein. Solche betrügerischen Praktiken stellen einen schweren Verstoß gegen die einschlägigen Rechtsvorschriften der EU dar. Eine umfassende Untersuchung von über 300 Internetsites, die Bildschirmhintergründe und Klingeltöne für Handys anbieten, hat ergeben, dass über die Hälfte dieser Websites systematisch Kinder anspricht und diese mit Zeichentrickfiguren oder allgemein bekannten Persönlichkeiten aus dem Fernsehen ködert. Die EU-Kommission und nationale Verbraucherschutzorganisationen fordern die Schließung von 17% der betroffenen Websites. Hingegen konnte mit 70% der Betreiber solcher Websites eine Lösung zur Behebung der Unregelmäßigkeiten gefunden werden. Beanstandet wurden unklare Preisangebote, das Fehlen von Kontaktdaten des Lieferanten und irreführende Angaben.
In Italien beispielsweise wurden neun Unternehmen zu Geldstrafen von ca. zwei Millionen Euro verurteilt.
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