Grève à l'aéroport, vol retardé ou annulé, pas de place dans l'avion alors que vous avez bel et bien réservé : voilà des situations qui attendent les voyageurs presque chaque jour. La Commission européenne vient de lancer une adresse e-mail pour aider les passagers et leur expliquer leurs droits. N'hésitez pas à faire valoir vos droits !
passengersrights@ec.europa.eu
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