Pour
obtenir une copie du programme souhaité, vous disposez
des possibilités suivantes, par ordre de priorité :
1. Enregistrez
le programme depuis Europe
by Satellite (EbS) via votre récepteur satellite en consultant
la grille de programmation.
Si vous avez manqué la diffusion du programme, vérifiez
qu'il n'est pas rediffusé ou alors, demandez
sa rediffusion spéciale à un créneau horaire libre
sur l'antenne d'EbS.

2. Vérifiez si le programme
est disponible dans sa version fichier informatique qualité
"broadcast" MPEG-2) et le télécharger
via
le portail
audiovisuel, après vous être enregistré sur le portail.
3. Si aucun des autres choix
n'a pu se réaliser, demandez une copie
sur cassette à notre service. Dans ce cas, vous vous
engagez à remettre ou à faire parvenir du matériel
vierge, de mêmes caractéristiques, en échange
de celui qui a été reçu.
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